Відповіді на часті запитання

Як купити квиток на літак онлайн?
На сайті tripmydream ви можете купити авіаквиток на літак через інтернет: достатньо просто здійснити пошук за потрібними вам параметрами (дати, місця вильоту і прильоту, кількість мандрівників тощо), вибрати найзручніший і найвигідніший варіант і здійснити оплату.
Як вибрати, у якого з агентств купувати авіаквиток?
Ми співпрацюємо тільки з перевіреними партнерами, які надають найвищу якість послуг, тому якщо ви не знаєте, де купити квиток на літак, то можете сміливо вибрати покупку в будь-якого агентства, представленого на tripmydream. Рекомендуємо вибрати те агентство, яке пропонує найвигіднішу ціну на обраний вами квиток.
Як перевірити бронь авіаквитка?

Після вибору та оплати авіаквитка підтвердження бронювання має надійти вам на ту електронну пошту, яку ви вказали під час оформлення квитка. Також ви можете переглянути бронь авіаквитка через особистий кабінет на сайті авіакомпанії або агенції, через яку купували квиток.

Як я можу оплатити авіаквиток?
Залежно від обраного агентства вам буде запропоновано різні способи оплати: платіжні картки, Приват24, банківські платежі, безготівковий розрахунок, оплата в терміналі та інші варіанти.
Як забронювати квиток на літак без оплати?
Деякі агентства, представлені на tripmydream, дають змогу зробити бронювання і дають певний час на його оплату (наприклад, 24 години), протягом якого бронювання за вами зберігається.
Як повернути або внести зміни до авіаквитка?
Усі зміни у квитку можливі тільки за правилами авіаперевізника. Якщо ви хочете повернути або змінити дані у квитку, вам потрібно перейти на сайт авіакомпанії та дізнатися, чи можна вносити зміни, які та на яких умовах. Деякі авіакомпанії за це стягують штраф, а для деяких квитків не передбачено повернення або зміни у квитку.
Чи можна купити квиток на літак без паспорта?
Чи можна купити квиток на літак без закордонного паспорта, залежить від авіакомпанії та агентства, через які ви хочете зробити бронювання. У більшості випадків під час бронювання потрібно вказати дані закордонного паспорта, але деякі авіакомпанії агенції дозволяють на етапі бронювання ввести тільки ім'я та прізвище мандрівника - згідно з правилами міжнародної транслітерації.
Як замовити квиток на літак із відкритою датою?
Квитки на літак із відкритою датою ви можете бронювати в приватному порядку через авіакомпанії, які передбачають таку опцію.
Які бувають класи авіаквитків?
Класи квитків на літак бувають такими: економ, бізнес і перший клас. Авіаквитки економ класу мають підкатегорію «економ-преміум», до якої включено деякі послуги. Авіаквитки бізнес класу мають підкатегорію «преміум бізнес клас».
У якому вигляді я отримаю авіаквиток після оплати?
Після оплати ви отримаєте на пошту маршрутну квитанцію - вона є підтвердженням того, що ви купили електронний квиток. Крім того, квиток з'явиться у вашому особистому кабінеті на сайті, на якому було здійснено транзакцію.
Що робити, якщо я оплатив(ла) квиток на літак, але мені на пошту не прийшло підтвердження?
Перевірте папку «Спам», найімовірніше квитки там. Якщо їх там немає, зверніться до нас із даними вашого перельоту (напрямки, дати тощо), щоб ми могли перевірити подробиці транзакції.
Які дані потрібні для бронювання квитка на літак?
Усе залежить від того, якими авіалініями ви плануєте переліт. Деякі авіаперевізники не запитують дані паспорта пасажира. Для бронювання квитка необхідно ввести ім'я та прізвище латинськими літерами, дату народження та контактні дані (e-mail, номер телефону та адресу). Такі правила діють під час оформлення авіаквитків на рейси Wizz Air, Lufthansa, AirBerlin і EasyJet. А, наприклад, МАУ запитує паспортні дані. Найважливіший нюанс, який слід врахувати, - безпомилкове написання імені та прізвища пасажира латинськими літерами так, як зазначено в закордонному паспорті. Багато авіаперевізників не допускають на борт пасажирів, у чиїх авіаквитках виявлено помилки в імені або прізвищі.
Як докупити багаж, якщо до мого авіаквитка включено тільки ручну поклажу?
Зазвичай додати багаж можна прямо на сторінці бронювання. Якщо квиток уже куплено, то оформити цю послугу можна через сайт, на якому ви купували квиток, через авіакомпанію, або ж безпосередньо в аеропорту. У багатьох авіакомпаній вартість додаткового багажного місця зростає при оформленні менш ніж за 24 години до відправлення рейсу, тому рекомендуємо робити це заздалегідь.
Скільки коштує багаж?
Вартість варіюється залежно від авіаперевізника та напрямку. Її можна дізнатися на етапі оформлення авіаквитка або на офіційному сайті авіакомпанії. Наприклад, у Wizz Air вона становить 15-35 євро, залежно від маршруту.
Чому при виборі квитків на одного мандрівника ціна одна, а при виборі двох і більше на той самий рейс ціна збільшується?
Квитки за мінімальними цінами дуже швидко розкуповують. Якщо під час додавання другого мандрівника ціна квитка змінилася, отже, на обрані дати залишився тільки один квиток за мінімальною ціною - ви можете спробувати знайти аналогічну ціну на сусідні дати.
Яка вартість авіаквитків для дітей?
Вартість залежить від віку дитини. Авіакомпанії виділяють дві категорії дітей – інфант (до 2 років) і чайлд (від 2 до 12 років). Діти до 2 років можуть летіти з батьками без окремого пасажирського місця в літаку безкоштовно. Але попередньо потрібно оформити нульовий авіаквиток на дитину. Для дітей від 2 до 12 років ціна квитка зазвичай становить 50-70% від вартості дорослого квитка.
Я ще не отримав(ла) біометричний паспорт, але хочу купити квитки на літак, чи можливо це зробити?
Деякі авіаперевізники не запитують дані паспорта пасажира. Для бронювання квитка необхідно ввести ім'я та прізвище латинськими літерами, дату народження та контактні дані (e-mail, номер телефону та адресу). Такі правила діють під час оформлення авіаквитків на рейси WizzAir, Lufthansa, AirBerlin і EasyJet. Найважливіший нюанс, який слід врахувати, - безпомилкове написання імені та прізвища пасажира латинськими літерами так, як зазначено в закордонному паспорті. Багато авіаперевізників не допускають на борт пасажирів, у чиїх авіаквитках виявлено помилки в імені або прізвищі. Але низка інших авіакомпаній (наприклад, МАУ) запитує дані паспорта, і якщо ви хочете летіти ними, то вам потрібно дочекатися отримання нового паспорта.
Якщо під час купівлі квитків на сайті партнера вказана оплата в іншій валюті (наприклад, у доларах), що це означає?
У цьому випадку списання коштів відбуватиметься у зазначеній валюті з конвертацією у валюту вашої картки за курсом вашого банку та банку партнера.



Ваш вопрос успешно отправлен
В ближайшее время мы ответим вам на ваш емейл
tripmydream — туристичний сервіс, який допомагає підібрати, проаналізувати та придбати найкращі пропозиції перельоту та проживання в будь-якій точці світу. Вся необхідна інформація для мандрівника — саме тут!